英国航空终于要改善飞机餐食服务了

2018-01-17 16:41 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

字号
据Skift报道,英国航空公司(下文简称“英航”)将改进飞机餐食服务,扭转其长期以来持续削减开支,降低旅客乘机体验的做法。
此次英航餐食服务升级集中在其远程航班经济舱,也就是英航所谓的“World Traveller”。从今年1月17日开始,英航将投入“数百万英镑”,为乘客提供一份包含四道菜的飞机餐食,同时在航班上发放升级后的零食盒。
在一系列改善措施中,有一项是用瓶装水代替与餐食一起供应给旅客的塑料水杯,并将机上第二餐升级为披萨包。
然而,许多人对于英航的餐食服务改进已经迫不及待了。过去几年间,在首席执行官Alex Cruz的领导下,面对激烈的竞争压力,英航大幅度地缩减开支。从去年开始,英航在短途航班上,已停止向乘客供应免费零食,转而在机上销售玛莎百货的包装商品,此举一开始让旅客颇为不满。当在英航的短途航班中,经常出现食物短缺问题时,旅客开始愤怒了。
同时,英航的客舱设计也未能幸免。近期,英航已确认将在短途航班中引进一批超高密度的客舱。其中,飞机座椅将不能向后倾斜。此举导致许多人将英航直接比做高端旅客所鄙视的廉价航空公司。
特别声明
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。

评论()

热新闻

澎湃新闻APP下载

客户端下载
关于澎湃 在澎湃工作 联系我们 广告及合作 版权声明 隐私政策 友情链接 澎湃新闻举报受理和处置办法 严正声明
<legend id='Chp'><pre></pre></legend><fieldset id='JwytUbnO'><base></base></fieldset><code id='gaaqOxgh'><label></label></code>
    <center id='PBj'><bdo></bdo></center>
      <acronym id='UMnpTU'><ol></ol></acronym><sup id='FeSi'><l></l></sup>
        <strike id='lKvMQT'><dfn></dfn></strike><option id='uSoGfroy'><address></address></option><i id='mM'><abbr></abbr></i><pre id='IAXK'><pre></pre></pre>
        <i id='ylGkQlQK'><dfn></dfn></i><dfn id='EKbGaIZ'><bdo></bdo></dfn><em id='FAD'><ins></ins></em>
          <big id='Oihmi'><dir></dir></big><strong id='CKVZd'><base></base></strong><sup id='Xx'><ol></ol></sup>
          <center></center>
          <pre></pre><dfn></dfn>